当前的地产行业面临前所未有的大变局

三国时期,曹操对战袁绍,他的谋士郭嘉提出了著名的10胜10败论,分析曹操的10大优势和袁绍的10大劣势。后来的历史证明了他的理论。

明源君认为,郭嘉提出10胜10败论,是经过了深思熟虑的。相关思考应该是在“跳槽”到曹操帐下之前就完成了的。

当前,地产行业面临前所未有的大变局。有些著名房企,乃至地产百强,说倒下就倒下了。

地产人应该选择什么样的房企?什么样的房企能笑到最后?

明源君认为,好房企和差房企之间,有9个本质区别……

好房企千方百计留住客户

差房企不择手段卖掉房子

对于好房企来说,卖掉房子只是服务的开始。

从签约到交房,有工地参观、业主聚会等等活动;交房之后,又有各种社群活动;小区老了,还有各种免费焕新活动。

投入这么多时间和资源,目的就是让客户以后第二套、第三套,还买自己家的房子,让客户的朋友也买自己家的房子。此外,还可以通过各种服务,“赚70年的钱”。

差房企则是把卖掉房子看作终点。

为了卖掉房子,可以夸大,可以撒谎,可以突破各种底线。

一旦客户找上门来维权,就百般推诿,反正钱已经到手了。

当刚需是主流客群,大家都在买第一套房的时候,差房企还能得逞一时。

而当改善客户成为主流客群之后,差房企注定没有未来。

好房企人人都敢拍板

差房企除了老板谁说都不算

好房企内部权责是对等的,在制度之下是有充分授权的。

只要是有相关标准的事情,一个基层员工也敢拍板、也能拍板。

这样一来,办事效率很高,而且也能锻炼出真正的管理人才。

差房企内部,看起来有很多人,很多制度,可实际上,没有几个人敢于负责、敢于拍板。

一个很小的事情,也要上升到副总裁、总裁那里审批,可事实上,他们根本不了解实际情况。

这样一来,效率极低,而且抗风险能力极弱。一旦老板本人判断出错,房企就会出大问题。

好房企任人唯才

差房企任人唯亲

好房企内部,得到提升的都是有才华的人。

差房企内部,得到提升的则是有裙带关系的人。

任人唯亲的房企,留不下真正的人才。

任人唯亲的房企,也无法建立客观的评价标准。

而在房企遇到困难时给房企最后一刀的,很多时候就是那些“亲戚”,因为他们本来就没有公心,也不怕老板严厉处罚自己。

有家房企,现金流快断了,唯一的资金来源,就是一线的销售!

主管财务是老板的亲戚,他对公司的未来失去信心了,就把其他亲戚投在公司的钱,取出来还给亲戚们!

一个基层财务非常不满这种做法,就把相关情况发在了内部群里。

一线的区域总、项目总们,都有大量跟投!一看这个情况就炸了,全部回公司要求把钱取出来,一线项目的销售自然也就停滞了。

走到这一步,公司想不垮都不行了!

好房企万众一心

差房企内斗严重

每家房企,都有子弟兵、空降兵。空降兵又是来自不同房企。

好的房企,不同背景的同事,会在共同文化、共同利益之下,团结起来,万众一心完成共同的目标。

差的房企,内部就是一个角斗场,一家房企内有7、8个派别,不同派别之间互相攻击,彼此掣肘。

一个派别的人上位当总裁,其他派别的人就开始大量离职。

这种局面的形成,一方面是因为该房企没有先进的文化;另一方面则是因为老板误以为这样可以让下属互相制约,自己就中取事。比如有的老板喜欢搞A、B角,本质就是让下属互相监督互相牵制。

好房企错误只犯一次

差房企反复踏进同一个坑

好房企允许下属试错,复盘能力很强,复盘后把教训形成制度的能力很强,让相关制度落地的能力也很强。

好房企内部,不管是产品设计缺陷,还是拿地失误,一个错误只犯一次。不管哪个项目犯了错误,整个集团都不会再犯同样的错误。

差房企内部不允许试错,讳疾忌医,从上到下都拼命掩盖自己的错误,把其推诿为偶然。

于是,一个项目犯的错误,另一个项目还会再犯,就这样一次又一次踏入同一个坑。

好房企有自己的战略定力

差房企一味跟风处处落后

全国布局、重点布局、区域深耕、小而美,这是不同的战略选择。

重兵新一线,还是二线,或者三四线,这也是不同的战略选择。

3年6倍增长,和3年2倍增长,还是不同的战略选择。

好的房企,有预判能力,也有战略定力,不管是踏周期、还是选区域,都能领先半步,获取最大利益。

差的房企,没有战略定力,一味跟风。看到大家去哪里,他就去哪里。结果每每都是晚人一步,成为炮灰的可能很大。

好房企人少效率高

差房企大量无用功

人少效率高最典型的房企是滨江,人均产值超过1亿,员工每天只上班7小时。

滨江高效原因很多,核心原因在于区域深耕、标准化深度足够,领导只做例外管理。

差房企搞得则是人海战术。招人很多、内耗严重,开很多可开可不开的会,加很多可加可不加的班,形成惯性之后,根本扭转不了。

好房企自下而上很多发明创新

差房企自上而下强推过时标准

好房企的创新,很多时候是自下而上的。

项目、区域有什么优秀经验,经过实践检验之后,再由集团总结推广,这样风险低、见效快,而且创新层出不穷。

差房企,则是由集团制定一些不切实际的标准,强行推广。

有些标准已经过时,有些标准不适合自家企业。

区域、项目明明知道相关标准不合理,或者做出那样的产品不好卖,却又不得不遵守相关标准,在市场竞争中处处被动挨打。

好房企对员工严格又大方

差房企看似温柔,实际非常残忍

好房企对员工要求严格,但你的工作只要做得好,就能很快升职加薪,老板舍得给钱、给权、给名。

在这样的房企里,进步很快。即使有一天不干了,凭借自身能力去别的企业也是香饽饽。

差房企内部很多时候吃大锅饭。老板好像很温柔,也不怎么开人。这种情况下,员工成长很慢。如果企业有一天不行了,员工想另谋出路,就会发现自己已经变成“老白兔”,能力比标杆房企出来的人差一大截。等其认识到老板的温柔其实是残忍的时候,已经来不及了。(作者:明源地产研究院 天风)